Condiciones de venta

Propiedad intelectual

Todos los productos que comercializamos en nuestra tienda online están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales Jose Román es el único titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin nuestro consentimiento previo, explícito y por escrito. Concretamente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no los contenidos de esta web. En caso de duda, nos pueden preguntar y estaremos encantados de hablar con ustedes. En Clamp somos muy respetuosos con el trabajo de todos los creadores y valoramos su esfuerzo y dedicación. Les agradeceremos que hagan lo mismo con nosotros.

Precio e impuestos.

Están incluidos en el precio y expresados en euros (€), e incluyen el IVA vigente en España, que actualmente es de un 21%.

Forma de pago.

El pago de los productos lo puedes hacer con tarjeta de débito y crédito y mediante la plataforma segura de pago Paypal. No hace falta que tengas una cuenta Paypal.

Los gastos de envío están incluidos para los envíos a España y se muestran para el resto de países. Para la emisión de las correspondientes facturas, les agradeceremos que nos facilite sus datos fiscales a nuestro email de contacto para poder enviársela.

Envío.

Todas las compras realizadas se envían desde España por correo certificado. Usar correo certificado supone que el paquete tiene un número asignado que se puede seguir hasta su destino. 
Los envíos se realizan 1-2 días después de recibir el pago. Los tendrás en tus manos en 3 días (España), 5-8 días (Europa) y de 7 a 15 días en otros destinos. No podemos confirmar una fecha de llegada de cada paquete, ya que depende de el servicio postal de cada país y de aduanas. Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío. Si hay un error y no puede hacerse la entrega, deberás hacerte cargo de los gastos del nuevo envío. Si no puede hacerse la entrega en el domicilio y el pedido permanece 15 días en la oficina de Correos sin recoger, el paquete vuelve a nuestras oficinas y tendrás que pagar un nuevo envío.

DEVOLUCIONES

Esperamos que no tengas que devolver ninguna compra, porque estés encantado con tu lámpara de Clamp, pero en el caso de que la lámpara no funcione, te ofrecemos la oportunidad de realizar un cambio o devolución, siguiendo las siguientes pautas: Plazo: 10 días naturales desde la recepción del producto.

Gastos de envío: Los gastos de envío, por error o mercancía defectuosa, correrán a cargo de Clamp. Por favor, envía tus devoluciones a través de una compañía de envíos seria. Clamp no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos mediante el transporte de éstas. Cuando comprobemos que el producto que quieren devolver está en perfectas condiciones y con el embalaje original, tramitaremos el cambio o devolución. Los cambios podrán hacerse únicamente por el mismo producto. En caso de devolución, se abonará el precio del producto por la misma vía en que fue abonado y en el plazo de 5 días hábiles desde que llegue a nuestro taller.

Aceptación de las condiciones de venta.

La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.


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